Акции Salesforce выросли на 33% за полгода: стоит ли их всё ещё покупать?
Лидерство CRM на рынке, агрессивное расширение в области искусственного интеллекта и увеличивающиеся тенденции в расходах на IT в корпоративном секторе создают прочную основу для устойчивого роста. По данным исследовательской компании Gartner, рынок CRM уверенно растет и ожидается, что его объем достигнет $120 миллиардов к 2028 году. Кроме того, инвестиции в искусственный интеллект в этом секторе продолжают расти, что позволяет улучшать клиентский опыт и повышать эффективность бизнес-процессов.