Аэропорты Рима улучшают обслуживание пассажиров с помощью виртуального ассистента на базе технологий Amazon Web Services и Storm Reply

Аэропорти ди Рома (ADR) объявили о запуске Виртуального Ассистента, продвинутого цифрового помощника на базе искусственного интеллекта, который призван улучшить опыт путешествий для миллионов пассажиров, проходящих через аэропорт Рима Фьюмичино каждый год. Этот аэропорт недавно был признан ACI Europe лучшим аэропортом в Европе в седьмой раз. Решение было разработано в сотрудничестве с Amazon Web Services (AWS) и Storm Reply. Виртуальный Ассистент позволяет удовлетворять наиболее насущные потребности путешественников.

Аэропорт Рима Фьюмичино является крупнейшим аэропортом Италии и обслуживает около 43 миллионов пассажиров ежегодно. Он предлагает более 1100 ежедневных рейсов, соединяющих Рим с более чем 230 направлениями по всему миру, что делает его важным узловым аэропортом как для внутренних, так и международных пассажиров.