Zoom Workplace для сотрудников на передовой теперь доступен для улучшения общения и управления работой во время смены

Zoom Communications, Inc. объявила о запуске Zoom Workplace for Frontline, специализированного решения, ориентированного на мобильные устройства, которое предоставляет агентские навыки Zoom AI Companion для всех работников и менеджеров с оплачиваемыми аккаунтами Zoom. Zoom Workplace for Frontline разработан для упрощения коммуникаций во время смены и инструментов управления работой, чтобы помочь работникам на передовой — от розничной торговли и производства до здравоохранения и служб экстренной помощи.

Эта инициатива направлена на интеграцию передовых технологий в повседневную работу работников, улучшая качество обслуживания клиентов и увеличивая эффективность рабочих процессов. По данным компании, Zoom Workplace for Frontline уже успешно прошел тестирование в нескольких крупных организациях, продемонстрировав значительный рост производительности труда.