Zoom Workplace для передовой линии теперь доступен для улучшения коммуникаций и управления работой сотрудников на смене

Сегодня компания Zoom Communications, Inc. объявила о запуске Zoom Workplace for Frontline, специально разработанного решения, ориентированного на мобильные устройства, которое предоставляет навыки агентного Zoom AI Companion всем работникам и менеджерам на передовой с платными аккаунтами Zoom. Zoom Workplace for Frontline предназначен для упрощения связи и управления рабочими инструментами для работников на сменах — от розничной торговли и производства до здравоохранения и служб экстренного реагирования.

Этот инструмент позволяет улучшить производительность, сократив время, затрачиваемое на рутинные задачи, благодаря интеграции искусственного интеллекта. Также Zoom Workplace for Frontline повышает уровень безопасности данных, так как соответствует современным стандартам защиты информации. С новым решением работники могут эффективно координировать действия и более оперативно реагировать на потребности клиентов.