Zoom Workplace для фронтовых сотрудников теперь доступен для улучшения связи и управления работой во время смены

Сегодня Zoom Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) объявила о запуске Zoom Workplace for Frontline, специализированного решения, ориентированного на использование с мобильных устройств, которое разблокирует агентские навыки Zoom AI Companion для всех работников на передовой линии деятельности и менеджеров с платными аккаунтами Zoom. Zoom Workplace for Frontline разработан для оптимизации коммуникаций и инструментов управления работой во время смены, чтобы помочь работникам на передовой в таких сферах, как розничная торговля, производство, здравоохранение и службы экстренного реагирования.

Zoom AI Companion предлагает возможность автоматизации рутинных задач и позволяет улучшить взаимодействие сотрудников, обеспечивая более быструю и эффективную связь. Новое решение обещает значительно повысить производительность труда и сократить издержки на коммуникацию. На фоне растущей цифровизации и перехода на удалённые и гибридные форматы работы, Zoom стремится предложить решения, которые помогут компаниям адаптироваться к новым условиям.