Zoom внедряет новые решения с использованием искусственного интеллекта для экономии времени и установления связей

Искусственный интеллект Zoom теперь поддерживает интеграцию с 16 сторонними приложениями, включая ServiceNow, Jira, Asana, Box и другие, чтобы выполнять задачи и координировать работу агентов, не покидая платформу Zoom. Индивидуальный модуль AI Companion стал доступен онлайн-клиентам, предоставляя расширенные возможности, такие как AI-резюме собраний для ведущих платформ и персонализированные резюме встреч. Zoom расширил основные возможности AI Companion, вложив в них ответы на вопросы во время звонков в реальном времени, диктофон для встреч, происходящих в личном присутствии, и повестку дня собраний.

Zoom активно внедряет искусственный интеллект для повышения эффективности взаимодействия пользователей и улучшения качества онлайн-встреч. В компании также сообщают, что периодически обновляют и улучшают функции AI Companion на основе отзывов пользователей.