Zoom видит потенциал в ИИ на фоне роста выручки от корпоративных клиентов

Zoom провела телефонную конференцию по итогам четвертого квартала и полного финансового года 2025. Генеральный директор Эрик Юань охарактеризовал 2025 финансовый год как "невероятный год, отмеченный значительным прогрессом в области искусственного интеллекта, эволюцией Zoom в AI-первую рабочую платформу, включающую Phone, Teams Chat, Events, Docs и другие, а также сильным импульсом в Contact Center и Workvivo." Ежемесячное количество активных пользователей Zoom AI Companion увеличилось на 68% по сравнению с предыдущим кварталом, что руководство компании охарактеризовало как "подтверждение реальной ценности, которую AI предоставляет клиентам."

Компания также сообщила, что за последние месяцы её решения по AI начали активно интегрироваться в различные корпоративные процессы, что позволило значительно повысить эффективность и продуктивность рабочих групп. Кроме того, рост числа пользователей Zoom AI Companion оказался выше ожидаемого, что свидетельствует о растущем доверии и удовлетворенности клиентов предложениями Zoom в области ИИ.