Zoom видит перспективы в ИИ на фоне роста выручки от корпоративных клиентов

Zoom провела созвон по доходам за четвертый квартал и весь 2025 финансовый год 24 февраля 2025 года. Генеральный директор Эрик Юань описал 2025 финансовый год как "невероятный год, отмеченный значительными достижениями в области искусственного интеллекта, преобразованием Zoom в платформу для работы, ориентированную на искусственный интеллект, охватывающую Phone, Teams Chat, Events, Docs и многое другое, а также сильным импульсом в Contact Center и Workvivo". Число активных пользователей Zoom AI Companion выросло на 68% по сравнению с предыдущим кварталом, что руководство компании охарактеризовало как "демонстрацию реальной ценности, которую искусственный интеллект приносит клиентам".

Zoom продолжает расширять свои услуги, активно интегрируя искусственный интеллект в свои продукты для повышения эффективности и улучшения пользовательского опыта. В 2025 году компания также существенно развила возможности своего контакт-центра, что способствует укреплению позиции Zoom на рынке корпоративных коммуникаций.