Zoom сбивается с курса и меняет правила игры

Проблемы с ростом у Zoom в последних кварталах продолжались до конца 2025 финансового года (завершившегося 31 января 2025 года). Компания также сообщила о сохраняющейся слабости и уходе клиентов в корпоративном сегменте. Хотя доход от корпоративных клиентов вырос на 6% по сравнению с прошлым годом, а число клиентов, тратящих 100,000 долларов в год, увеличилось на 7%, в целом наблюдается явная слабость.

Zoom также конкурирует с такими гигантами, как Microsoft Teams и Google Meet, которые предлагают аналогичные решения для видеосвязи, что усложняет привлечение новых корпоративных клиентов. В ответ на изменения на рынке Zoom активизировал свои усилия по разработке новых функций, таких как интеграция с искусственным интеллектом для улучшения пользовательского опыта.