Zoom против Microsoft: у какой акции в сфере видеосвязи больше потенциала роста?

Сможет ли ориентированный на видео и усиленный ИИ подход Zoom помочь ему обогнать поставляемый в составе Microsoft 365 Teams в гонке за доминирование на рынке средств совместной работы?

Teams долгое время распространялся в составе подписок Microsoft 365; в 2023 году в ЕС и Швейцарии, а в апреле 2024-го по всему миру Microsoft начала предлагать Teams отдельно на фоне антимонопольной проверки. Zoom с сентября 2023 года предоставляет Zoom AI Companion без дополнительной платы для платных тарифов, тогда как расширенные функции ИИ в экосистеме Microsoft обычно доступны через Teams Premium и Microsoft 365 Copilot за отдельную плату. Обе платформы развивают инструменты расшифровки, автосводок и ассистентов на встречах; Zoom также продвигает экосистему Phone, Rooms и Contact Center, стремясь конкурировать за единое рабочее пространство.