Zoom признан лидером среди платформ унифицированных коммуникаций как услуги по версии ведущей мировой исследовательской компании

Отчёт называет Zoom лидером благодаря превосходной обратной связи от пользователей среди платформ UCaaS. Zoom Communications, Inc. объявила о признании её лидером среди платформ Unified Communications as a Service (UCaaS) с высшей оценкой от пользователей. Этому присвоению способствовал отчёт Forrester Wave за третий квартал 2025 года. Согласно отчёту Forrester, платформе удалось заручиться высокой оценкой благодаря своим возможностям и качеству предоставляемых услуг.

Zoom продолжает лидировать на рынке UCaaS и постоянно обновляет свои функции для улучшения пользовательского опыта. Такие компании, как Microsoft и Cisco, также активно развиваются в сегменте UCaaS, конкурируя с Zoom за долю рынка и инвестируя в новые технологии.