Zoom представляет Виртуального Агента 2.0 для более умной и автономной поддержки клиентов с помощью ИИ нового поколения

Компания Zoom Communications, Inc. представила Zoom Virtual Agent 2.0, следующее поколение виртуального агента самообслуживания. Теперь, благодаря интеллектуальному ИИ, Zoom Virtual Agent предоставляет более умные и автономные решения через чаты и голосовые каналы. «С новым поколением Zoom Virtual Agent мы открываем новую эру интеллектуальной и проактивной поддержки клиентов, помогая клиентам перейти от разочарования к построению настоящих взаимоотношений», — отметил представитель компании.

Zoom Virtual Agent 2.0 продолжает расширять функциональные возможности, предоставляя еще более персонализированные и эффективные услуги для пользователей. С введением этой обновленной версии, компания укрепляет свое положение на рынке решений для коммуникаций и повышения качества обслуживания клиентов. Zoom Communications, Inc. сегодня входит в число лидеров отрасли, предлагая инновационные технологии для бизнеса и частных пользователей.