Zoom представляет новые возможности и агентов с агентным ИИ для Zoom AI Companion

Искусственный интеллект Zoom AI Companion расширяет свои агентные навыки на всей платформе Zoom, используя способности к рассуждению и памяти для выполнения действий и организации задач, автоматизированного самообслуживания, создания пользовательских агентов и многого другого. Объявлено более 45 новых инноваций, включая улучшения технологий ИИ для Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat, Zoom Docs и Zoom Contact Center, что помогает пользователям выполнять задачи более эффективно, добиваться лучших результатов и укреплять взаимоотношения.

Новые инновации в сфере клиентского опыта (CX) от Zoom включают технологии следующего поколения. Помимо этого, компания активно работает над улучшением безопасности своих приложений и защитой данных пользователей. По состоянию на октябрь 2023 года Zoom продолжает удерживать лидерство в области видеосвязи и коммуникационных технологий.