Zoom представляет новые навыки самоуправляемого ИИ и агентов для Zoom AI Companion

Zoom расширяет возможности AI Companion на всей платформе Zoom, используя логику и память для выполнения задач, организации выполнения задач, самообслуживания в режимах диалога, создания пользовательских агентов и многого другого. Было объявлено более 45 новых инноваций, включая улучшения ИИ для Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat, Zoom Docs и Zoom Contact Center, которые помогают пользователям быть более продуктивными, улучшать качество своей работы и укреплять взаимоотношения. Новые инновации Zoom в области клиентского опыта (CX) включают решения следующего поколения.

Zoom активно внедряет искусственный интеллект для улучшения качества обслуживания своих пользователей. В 2023 году компания продолжает расширять функциональность своей платформы, интегрируя новые технологии, чтобы помочь клиентам эффективно справляться с растущими требованиями цифрового мира.