Zoom представляет новые навыки и агентов с искусственным интеллектом для помощника Zoom AI Companion

Искусственный интеллект Zoom AI Companion расширяет свои агентные навыки по всей платформе Zoom, используя возможности рассуждений и памяти для выполнения действий, оркестрации задач, обеспечения самостоятельного обслуживания в диалогах, создания кастомизированных агентов и многого другого. Было объявлено более 45 новых инноваций, включая улучшения с использованием ИИ для Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat, Zoom Docs и Zoom Contact Center, которые помогают пользователям работать более эффективно, достигать лучших результатов и укреплять взаимоотношения. Новые инновации Zoom в области клиентского опыта (CX) включают технологии следующего поколения.

Кроме того, Zoom продолжает расширять свои возможности за счет интеграции с другими инструментами и сервисами для бизнеса. Компания активно работает над обеспечением безопасности и конфиденциальности данных пользователей, следуя международным стандартам и протоколам. На сегодняшний день Zoom охватывает более 300 миллионов активных пользователей по всему миру.