Zoom представляет новые агентные возможности ИИ и агенты для Zoom AI Companion

Компаньон Zoom AI расширяет агентские навыки по всей платформе Zoom, используя возможности рассуждения и памяти для выполнения действий, организации задач, самообслуживания в разговорах, создания пользовательских агентов и многое другое. Объявлено о более чем 45 инновациях, включая улучшения в области искусственного интеллекта для Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat, Zoom Docs и Zoom Contact Center, которые помогают пользователям повышать эффективность, достигать лучших результатов и укреплять отношения. Среди новых инноваций для улучшения взаимодействия с клиентами (CX) Zoom представлены решения следующего поколения.

Zoom продолжает внедрять новшества, которые делают его платформу более универсальной для пользователей. Среди других добавлений можно отметить улучшение функции совместной работы в реальном времени и новую функцию для автоматического преобразования общения в текст, что является важным шагом к снижению нагрузки на пользователей. Эти обновления укрепляют позиции Zoom как ведущей платформы для профессионального и личного общения.