Zoom представила новые возможности и функции ИИ для помощника Zoom AI Companion

Искусственный интеллект Zoom AI Companion расширяет свои возможности на всей платформе Zoom, используя рассуждения и память для выполнения действий, организации выполнения задач, проведения бесед без участия оператора и создания пользовательских агентов. Было объявлено более 45 новых инноваций, включая улучшения с использованием ИИ для Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat, Zoom Docs и Zoom Contact Center. Эти нововведения помогают пользователям более эффективно выполнять работу, улучшать свои результаты и укреплять взаимоотношения. Новые инновации в клиентском опыте Zoom (CX) включают технологии следующего поколения.

Использование искусственного интеллекта в платформе Zoom стало важной частью стратегии компании, позволяя пользователям автоматизировать рутинные задачи и сосредоточиться на более важных аспектах работы. Zoom также активно работает над улучшением безопасности и конфиденциальности данных пользователей в условиях растущего использования цифровых технологий для удаленной работы.