Zoom представила новые возможности и агентов с использованием агентного ИИ для своего ИИ-помощника

Zoom AI Companion расширяет свои агентные навыки на всей платформе Zoom, используя возможности рассуждений и памяти для выполнения задач, обслуживания пользователей без участия оператора, создания пользовательских агентов и многого другого. Было объявлено о более чем 45 новых инновациях, включая улучшения на основе искусственного интеллекта для Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat, Zoom Docs и Zoom Contact Center. Они помогают пользователям эффективно выполнять свои задачи, достигать лучших результатов и укреплять отношения.

Новые инновации Zoom в области клиентского опыта (CX) включают решения нового поколения. Эти нововведения позволяют повысить производительность и улучшить взаимодействие между пользователями. Zoom продолжает развивать свои продукты, внедряя искусственный интеллект и новые технологии для улучшения качества обслуживания и удобства использования.