Zoom наблюдает рост влияния ИИ на фоне увеличения доходов от корпоративных клиентов

Компания Zoom провела телефонную конференцию по итогам четвёртого квартала и полного финансового года 2025. Генеральный директор Эрик Юань охарактеризовал 2025 финансовый год как "невероятный, ознаменовавшийся значительным прогрессом в области искусственного интеллекта, эволюцией Zoom в работу с ИИ в первую очередь, охватывающую такие направления, как Phone, Teams Chat, Events, Docs и другие, а также сильной динамикой в Contact Center и Workvivo". Количество ежемесячных активных пользователей Zoom AI Companion выросло на 68% по сравнению с предыдущим кварталом, что руководство назвало "демонстрацией реальной ценности, которую искусственный интеллект предоставляет клиентам".

Zoom активно развивает свои продукты на основе искусственного интеллекта, что позволяет улучшать качество обслуживания и расширять функциональность платформы. Компания продолжает укреплять свои позиции на рынке благодаря внедрению инноваций и адаптации к нуждам пользователей. В 2025 году Zoom также успешно укрепила свои предложения в области организации виртуальных мероприятий и управлении корпоративной коммуникацией.