Zoom инвестирует в ИИ-стартап Anthropic в рамках последних усилий по совершенствованию предложений

Этот шаг является последней попыткой Zoom усовершенствовать свои предложения с помощью искусственного интеллекта, поскольку компания конкурирует с Microsoft Teams, доминирующим инструментом видеоконференций для предприятий. В рамках сотрудничества, Claude от Anthropic - большая языковая модель, которая напрямую конкурирует с предложениями OpenAI, поддерживаемой Microsoft, - будет интегрирована в платформу Zoom. Claude создан для выполнения задач, аналогичных ChatGPT, отвечая на подсказки человекоподобным текстом, и в первую очередь он будет добавлен в Zoom Contact Center, службу центров обработки вызовов.