Zoom Communications (NasdaqGS:ZM) представляет виртуального агента 2.0 с ИИ и расширяет Zoom Phone в Индии

Компания Zoom Communications (NasdaqGS:ZM) недавно предприняла стратегические шаги для укрепления своих позиций на рынке, что было подчеркнуто запуском Zoom Virtual Agent 2.0 и расширением сервиса Zoom Phone в Индии. Эти нововведения соответствуют более широким тенденциям в области автоматизации обслуживания клиентов и улучшения телекоммуникационных технологий. Несмотря на колебания цены акций компании на 5% за последний квартал, это движение соответствует общим рыночным тенденциям, которые также отразились на росте индексов S&P 500 и Nasdaq.

Zoom Virtual Agent 2.0 предлагает усовершенствованные функции искусственного интеллекта для повышения качества обслуживания клиентов. Расширение Zoom Phone в Индии открывает новые возможности для бизнеса в быстрорастущем регионе. С момента своей экспансии в Индию Zoom сотрудничает с местными операторами связи и наращивает клиентскую базу среди корпоративных пользователей.