Zoom Communications (NasdaqGS:ZM) представила виртуального агента Zoom 2.0 с ИИ и расширила доступность Zoom Phone в Индии

Компания Zoom Communications (NasdaqGS:ZM) недавно предприняла стратегические шаги для укрепления своей рыночной позиции, запустив Zoom Virtual Agent 2.0 и расширив сервис Zoom Phone в Индии. Эти инновации соответствуют более широким тенденциям в автоматизации клиентского сервиса и улучшении телефонии. Несмотря на то что цена акций компании изменилась на 5% за последний квартал, это движение соответствует более широким рыночным тенденциям, которые продемонстрировали рост индексов S&P 500 и Nasdaq на фоне оптимистичных прогнозов.

Разработанный Zoom Virtual Agent 2.0 предоставляет более интеллектуальные и персонализированные услуги клиентам, что позволяет компаниям повысить эффективность обслуживания. Кроме того, расширение Zoom Phone в Индии открывает новые горизонты для Zoom на одном из крупнейших телекоммуникационных рынков мира. На сегодняшний день Zoom продолжает оставаться лидером в области видеокоммуникаций и стремится к расширению своего влияния в глобальном масштабе.