Zoom Communications (NasdaqGS:ZM) представила обновлённого виртуального ассистента с ИИ и расширила возможности Zoom Phone в Индии

Компания Zoom Communications (NasdaqGS: ZM) недавно предприняла стратегические шаги для укрепления своей позиции на рынке, представив Zoom Virtual Agent 2.0 и расширив услугу Zoom Phone в Индии. Эти инновации соответствуют более широким тенденциям в автоматизации обслуживания клиентов и усовершенствованию телекоммуникационных услуг. Несмотря на то что стоимость акций компании изменилась на 5% за последний квартал, это движение соответствует более широким рыночным трендам, на фоне которых S&P 500 и Nasdaq также демонстрировали рост.

Zoom Communications была основана в 2011 году и с тех пор уверенно закрепилась как ведущий игрок в области видеосвязи. В условиях высокой конкуренции компания продолжает развивать свои услуги, чтобы оставаться лидером в своей сфере. Zoom Virtual Agent 2.0 предполагает использование передовых технологий искусственного интеллекта, что помогает улучшить взаимодействие с клиентами и сделать его более персонализированным.