Zoom Communications (NasdaqGS:ZM) интегрируется с ServiceNow для улучшения обслуживания клиентов на основе ИИ

Zoom Communications недавно объявила о своих планах интеграции с компанией ServiceNow, что улучшит возможности обслуживания клиентов с помощью искусственного интеллекта и инструментов для совместной работы. Это объявление, вероятно, сыграло значительную роль в 15-процентном росте цены акций компании за последний месяц.

Общий тренд на рынке был неоднозначным из-за ожидания решений Федеральной резервной системы и дискуссий по международной торговле. Однако новость о новой интеграции Zoom добавила положительный импульс акциям компании на фоне более широких рыночных колебаний. Zoom также активно расширяет свои функции за счет применения ИИ в клиентских сервисах, что привлекает внимание инвесторов и пользователей. В дополнение к этому, компания продолжает укреплять свои позиции на рынке, регулярно представляя новые обновления и улучшения своих продуктов.