Zoom Communications (NasdaqGS: ZM) интегрировался с платформой ServiceNow для улучшения обслуживания клиентов с помощью ИИ

Компания Zoom Communications (NasdaqGS:ZM) недавно объявила о планах интеграции с ServiceNow, что позволит улучшить возможности обслуживания клиентов с помощью искусственного интеллекта и инструментов для сотрудничества. Это объявление, вероятно, сыграло значительную роль в росте цены акций компании на 15% за последний месяц. В то время как рынок испытывал смешанные движения из-за ожиданий решений Федеральной резервной системы и международных торговых переговоров, новость об интеграции Zoom придала положительный импульс акциям компании.

Zoom Communications, расположенная в Сан-Хосе, штат Калифорния, является одним из ведущих поставщиков видеокоммуникационных решений. Платформа Zoom активно используется как в корпоративных клиентах, так и в других сегментах рынка, предлагая простые и масштабируемые решения для видео-конференций.