Zoom Communications (NasdaqGS: ZM) интегрировалась с ServiceNow для улучшения обслуживания клиентов с помощью искусственного интеллекта

Zoom Communications недавно объявила о планах интеграции с компанией ServiceNow, что улучшит возможности обслуживания клиентов с помощью искусственного интеллекта и инструментов для совместной работы. Это объявление, вероятно, сыграло значительную роль в увеличении цены акций компании на 15% за последний месяц. Пока рынок демонстрировал смешанные движения из-за ожиданий решений Федеральной резервной системы и обсуждений международной торговли, новости о планах интеграции Zoom добавили положительный импульс её акциям.

Zoom активно развивает свои возможности в области искусственного интеллекта, стремясь конкурировать с другими крупными технологическими компаниями. Компания ServiceNow, в свою очередь, известна своими эффективными решениями для управления корпоративными процессами, что делает данное сотрудничество перспективным для обеих сторон.