Xcel Energy использует платформу Oracle для персонализированного обслуживания клиентов

Компания XEL внедрила Opower, поддерживаемый искусственным интеллектом, для предоставления персонализированных инструментов управления энергией, что позволяет повысить контроль клиентов, эффективность и потенциал долгосрочного роста. Эта технология помогает пользователям оптимизировать потребление энергии и снижать счета за электричество. Использование таких решений также способствует снижению углеродного следа и поддерживает стратегию устойчивого развития компании. Компания XEL надеется, что внедрение новых технологий укрепит её позиции на рынке и улучшит удовлетворенность клиентов.