Walmart, Target и Costco вносят важные изменения в кассы самообслуживания

Выход из магазина раньше был относительно простым делом. Вы стояли в очереди, затем сотрудник сканировал ваши товары, вы расплачивались — возможно, даже чеком — и отправлялись по своим делам. В некоторых магазинах были очереди для клиентов с десятью или менее товарами, и самым большим скандалом на кассе могла быть ситуация, когда...

С развитием технологий процесс оформления покупок в магазинах значительно изменился. Теперь покупатели могут использовать самообслуживание, где они сами сканируют товары и оплачивают их без участия кассира. Кроме того, в ряде магазинов начинают внедрять системы, позволяющие уходить с товарами, не подходя к кассе, — такие, как технология Amazon Go, которая использует камеры и датчики для автоматического списания средств с покупателя.