Walmart и Zenni Optical говорят, что успех Omnichannel начинается с клиента, а не с платежа

Омниканальная коммерция - это работа, растянувшаяся на десятилетия. Добавление цифровых возможностей к местным, кирпичным и обычным видам деятельности оказалось процессом, который не всегда приводит к успеху.