Walmart и Target столкнулись с новыми проблемами краж в зонах самообслуживания

Самообслуживание заменяет работу, которую ранее выполняли сотрудники розничных магазинов, и возлагает ее на потребителей. Многие розничные сети пытаются представить это как положительное новшество, а не как способ сокращения расходов. «Технология самообслуживания обычно позиционируется розничными торговцами как услуга для потребителей на входе в магазины, которая позволяет...

По данным исследовательской компании NCR, более 60% покупателей предпочитают использовать кассы самообслуживания из-за скорости и удобства. Тем не менее, этот переход к самообслуживанию привел к сокращению числа рабочих мест в сфере розничной торговли. По прогнозам экспертов, рынок решений для самообслуживания продолжит расти, достигнув в ближайшие годы значительных показателей.