Возвращение в игру: план генерального директора Starbucks Брайана Никкола включает поддержку сообществ и увеличение ценности бизнеса

Многие инвесторы и финансовые наблюдатели считают Starbucks одной из великих успешных историй Америки последних 50 лет. В 1977 году Говард Шульц открыл первую кофейню Starbucks в Сиэтле. Спустя несколько десятилетий Starbucks имела сотни заведений по всей стране и стала важным "третьим местом", где могли встретиться и пообщаться представители всех слоев общества. Однако в последнее время Starbucks сталкивается с трудностями, и генеральный директор Брайан Николл несет ответственность за их решение. Компания переживает четыре последовательных периода с убытками.

В последние годы Starbucks делает ставку на устойчивое развитие, побуждая своих клиентов использовать многоразовые чашки и уменьшая количество отходов. Кроме того, компания активно расширяет свое присутствие на международных рынках, таких как Китай и Индия, чтобы компенсировать снижение темпов роста в США.