Vonage признана в Магическом квадранте Gartner® для решений по унифицированным коммуникациям как услуга (UCaaS)
Предприятия из различных отраслей совершенствуют свои операции и улучшают взаимодействие с клиентами с помощью решений на основе ИИ для унифицированных коммуникаций и интеграции контакт-центров. Компания Vonage, входящая в состав Ericsson, была отмечена в "Магическом квадранте" Гартнера 2025 года в категории унифицированных коммуникаций как услуга (UCaaS).
Vonage обеспечивает предприятия передовыми инструментами для оптимизации связи и повышения качества обслуживания клиентов. Решения компании помогают улучшить взаимодействие между сотрудниками и клиентами, что приводит к увеличению производительности и удовлетворенности клиентов. Согласно отчету компании Gartner, рынок унифицированных коммуникаций как услуга продолжает значительно расти, и все больше организаций по всему миру внедряют такие решения.