Vonage и AWS представили интеграцию голосового агента на базе ИИ

Компания Vonage, мировой лидер в области облачных коммуникаций, способствующая ускорению цифровой трансформации бизнеса и входящая в группу компаний Ericsson, объявила о новом сотрудничестве с Amazon Web Services (AWS). В рамках этого партнёрства будет произведена интеграция Amazon Nova Sonic — модели преобразования речи в речь, которая обеспечивает более человеческое звучание голоса — с API голосовых услуг Vonage. Эта интеграция будет представлена на саммите AWS в Нью-Йорке 16 июля 2025 года и позволит компаниям внедрять более интуитивные голосовые взаимодействия.

Amazon Nova Sonic — это передовая технология, разработанная AWS, которая открывает новые горизонты в обработке естественного языка и улучшении качества голосовых сервисов. Интеграция с API от Vonage обеспечивает легкость и доступность в использовании этой технологии для компаний по всему миру. Это сотрудничество позволит бизнесу улучшить пользовательский опыт и повысить эффективность взаимодействия с клиентами.