Verizon применяет необычную тактику, чтобы переманить клиентов у конкурентов

Verizon оказалась в сложном положении, когда дело касается удержания лояльных клиентов. После внедрения нескольких повышений цен в начале этого года, многие из ее клиентов, похоже, начали искать более дешевые варианты для телефонных услуг. Согласно последнему отчету о доходах, Verizon потеряла внушительное количество клиентов за последнюю четверть.

Всего в третьем квартале 2023 года Verizon потеряла около 204,000 подписчиков на свои основные услуги беспроводной связи. Эта цифра оказалась значительно выше по сравнению с прогнозами аналитиков. Основные конкуренты компании, такие как AT&T и T-Mobile, также внедряют новые тарифы и предложения, привлекая новых пользователей.