Verizon приготовила серьезные изменения после значительных потерь клиентов

В этом году компания Verizon испытывает сложности после того, как разочаровала своих клиентов повышением тарифов на мобильную связь, введённым за последние месяцы. За третий квартал этого года Verizon потеряла 7,000 постоплатных абонентов, а показатель оттока клиентов достиг 0,91%.

Компания Verizon в настоящее время является одним из крупнейших операторов сотовой связи в Соединённых Штатах, с примерно 143 миллионами подписчиков. Потери абонентов могут быть связаны с тем, что конкурентные компании, такие как T-Mobile и AT&T, предлагают более выгодные условия и ценовые предложения. В условиях растущей конкуренции на рынке мобильной связи Verizon продолжает искать новые способы улучшения клиентского опыта и сохранения своих позиций на рынке.