Удалённый доступ: сельским предпринимателям сложно подключиться к цифровой экономике

Кенеша Льюис, работая официанткой в Гринвилле, небольшом городке с населением менее 30 000 человек в самом сердце дельты Миссисипи, процветала благодаря сильным связям, которые ей удавалось наладить с клиентами. Её опыт показывает, насколько важны человеческие отношения и взаимодействие в сфере услуг. В последние годы Mastercard активно исследует и продвигает возможности, которые предоставляют цифровые технологии для улучшения взаимодействия между клиентами и предприятиями. В частности, они запускают инициативы по усилению лояльности потребителей и увеличению прозрачности транзакций.