UBS отмечает, что внедрение ИИ Zoom пока не привело к значительному росту

Аналитики из UBS сообщили, что Zoom Video Communications Inc (NASDAQ:ZM) сталкивается с уравновешенным риском и вознаграждением по мере того, как замедляется рост его основного бизнеса Meetings. Ожидается, что продукты компании в области телефонной связи и контакт-центров внесут лишь незначительный вклад в общий рост, а монетизация через искусственный интеллект в ближайшее время не принесет существенной выгоды. UBS начал анализ Zoom с рейтинга «нейтрально», отмечая, что он ожидает более очевидных признаков ускорения роста по мере созревания основного продукта Meetings.

В условиях пандемии COVID-19 Zoom стал одним из самых используемых инструментов для видеоконференций, но в постпандемический период компания сталкивается с необходимостью адаптироваться к изменяющимся условиям рынка. Zoom продолжает разрабатывать новые технологии и запустил обновления ряда своих продуктов, чтобы оставаться конкурентоспособным среди других крупных игроков, таких как Microsoft Teams и Google Meet.