The Points Guy опубликовал девятый ежегодный отчет о лучших и худших авиакомпаниях Америки

Сегодня The Points Guy (TPG), медиа-платформа, ориентированная на максимизацию впечатлений от путешествий при минимальных затратах, опубликовала свой девятый ежегодный отчет о лучших авиакомпаниях. Delta Air Lines была признана лучшей авиакомпанией в Америке в седьмой раз подряд, за ней следует United Airlines. The Points Guy использует взвешенную формулу для оценки объективных данных за предыдущий год, охватывающих каждый аспект путешествия, от процесса бронирования до доставки багажа, а также систему заработка миль. American Airlines и Southwest Airlines также заняли высокие позиции в рейтинге, демонстрируя улучшение сервиса и удовлетворенности клиентов. Отчет отмечает, что Delta Air Lines получила высокие баллы за пунктуальность и качество обслуживания клиентов.