Tesco сотрудничает с Adobe для усиления персонализированного маркетинга на основе ИИ

Крупнейший розничный продавец продуктов питания в Великобритании Tesco заключил партнерство с американской софтверной компанией Adobe для углубления использования искусственного интеллекта в анализе данных о клиентах с целью увеличения продаж за счет более персонализированного маркетинга, заявили компании в понедельник.

Tesco уже долгое время использует программы лояльности и аналитические инструменты для изучения покупательского поведения. Сотрудничество с Adobe позволит компании оптимизировать контент для различных клиентов и поддерживать уникальный подход к каждому покупателю. В последние годы использование искусственного интеллекта в ритейле стало одной из ключевых тенденций, помогая компаниям более точно предсказывать спрос и улучшать опыт покупателя.