Telia Finland выбрала компанию Amdocs для создания цифровой BSS нового поколения для улучшения клиентского опыта

Трансформация для переопределения взаимодействия с клиентами, ускорения инноваций и обеспечения беспрепятственного цифрового пути для миллионов пользователей Telia.

Amdocs, ведущий поставщик программного обеспечения и услуг для коммуникационных и медийных компаний, объявила о заключении многолетнего стратегического соглашения с Telia Финляндия на разработку системы поддержки цифрового бизнеса следующего поколения (BSS). Это соглашение является первым сотрудничеством Telia Финляндия с Amdocs в области BSS и представляет собой важный этап в цифровой трансформации Telia.

Цифровая трансформация является ключевой стратегией для многих телекоммуникационных компаний, стремящихся улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность своих операционных процессов. Инвестирование в передовые цифровые решения позволяет таким компаниям, как Telia, предлагать более персонализированные услуги и быстрее адаптироваться к изменениям в потребностях рынка.