Технический директор Starbucks ушёл в отставку в понедельник на фоне технологических изменений

Руководитель отдела технологий компании Starbucks Деб Холл Лефевр подала в отставку, не оставив постоянного преемника, как следует из внутренней памятки, отправленной корпоративным сотрудникам в понедельник, с которой смогло ознакомиться агентство Reuters. В памятке, написанной финансовым директором Кэти Смит, говорится, что исполняющим обязанности руководителя отдела технологий назначена Ниньюй Чен, ранее занимавшая пост старшего вице-президента по глобальным технологическим вопросам. Отставка Лефевр совпадает с объявлением Starbucks о втором этапе значительных сокращений среди корпоративных должностей, которые вступят в силу в пятницу, в то время как генеральный директор Брайан Никкол продвигает технологическое обновление в магазинах с целью сделать труд более эффективным. Это является частью стратегии по восстановлению продаж после шести кварталов подряд снижения.

Starbucks, основанная в 1971 году в Сиэтле, является одним из крупнейших мировых брендов кофеен, с более чем 32 000 фираменных точек в 83 странах. Компания активно внедряет цифровые технологии, такие как мобильные приложения и онлайн-заказы, чтобы улучшить клиентский опыт и увеличить прибыль.