T-Mobile устраняет серьезную проблему со смартфонами, Verizon недовольна, AT&T подает в суд
До того как T-Mobile запустила свою инициативу "Un-carrier" в 2013 году, все в индустрии смартфонов, ранее мобильных телефонов, ставило интересы провайдеров выше интересов их клиентов. AT&T и Verizon доминировали на рынке, заключая с клиентами труднопрерываемые контракты и обязывая их придерживаться жестких условий эксплуатации. Такие условия фактически ограничивали свободу выбора пользователей и затрудняли смену оператора.
С запуском инициативы "Un-carrier" T-Mobile предложила более гибкие условия, включая отсутствия контрактов с обязательствами, что позволило значительно увеличить их клиентскую базу. Согласно данным, опубликованным в финансовых отчетах компании, за период с 2013 по 2019 года количество абонентов T-Mobile возросло более чем в два раза.