Шведская компания Klarna переориентирует фокус на ИИ с сокращения затрат на рост

Генеральный директор шведской компании Klarna, одного из первых последователей применения искусственного интеллекта в Европе, заявил, что компания, возможно, зашла слишком далеко в использовании этой технологии для сокращения затрат и теперь сосредотачивается на улучшении своих услуг и продуктов. Себастьян Семиатковский сделал это заявление в интервью с агентством Reuters во вторник, которое было опубликовано в среду, в день дебюта сервиса "покупай сейчас, плати позже" на рынке в Нью-Йорке. Глобальные компании стремятся использовать ИИ для повышения эффективности, снижения операционных издержек и улучшения процесса принятия решений, однако переход к этому оказывается непростым.

Klarna была основана в 2005 году и за эти годы стала одной из самых известных компаний в области финтеха, предлагая своим пользователям удобные и гибкие решения по осуществлению покупок. Компания активно работает в более чем 45 странах и обслуживает миллионы клиентов по всему миру.