Страховое подразделение компании Tesla обвинено калифорнийским регулятором в «возмутительных задержках» и «системных сбоях»

Против компании Tesla было возбуждено исполнительное производство Департаментом страхования Калифорнии (CDI) за регулярные отказы или задержки в рассмотрении клиентских претензий, несмотря на многолетние предупреждения со стороны государственного регулятора, согласно новым документам.

В последние годы Tesla сталкивается с критикой по поводу качества обслуживания клиентов и обработки страховых претензий. В 2022 году компания была подвергнута расследованию со стороны Управления по честной торговле Великобритании за возможное нарушение потребительских прав. Напряженность в отношениях с регуляторами может повлиять на доверие клиентов и дальнейшие операции компании в Калифорнии.