Starbucks ждет судьба Chipotle — но с поворотом событий

Генеральный директор Starbucks Брайан Никкол предпринимает усилия, чтобы придать кофейной сети столь необходимый импульс. Он уже сталкивался с подобными задачами ранее.

Брайан Никкол возглавляет Starbucks после успешного руководства другими крупными компаниями, включая Chipotle Mexican Grill, где он значительно улучшил показатели и укрепил бренд. В Starbucks он нацелен на внедрение новых стратегий, которые включают в себя цифровые инновации и улучшение клиентского опыта, чтобы поддерживать устойчивый рост компании. На сегодняшний день Starbucks является одной из крупнейших сетей кафе в мире, с более чем 34,000 точек по всему миру.