Starbucks улучшает процесс найма в поисках лучших бариста
Теперь будущим бариста компании Starbucks Corp. необходимо пройти дополнительный этап собеседований, чтобы получить работу, в рамках новой стратегии найма, инициированной генеральным директором Брайаном Никколом. Ввод дополнительных этапов отбора сотрудников является частью комплексной программы по улучшению качества обслуживания клиентов и повышению удовлетворенности сотрудников.
Starbucks, одна из крупнейших в мире сетей кофеен, стремится создать более тщательный процесс отбора для своих сотрудников, чтобы поддерживать высокие стандарты обслуживания. Компания активно расширяет своё присутствие на рынке, открывая новые точки.