Starbucks сбилась с пути (снова), и основатель Говард Шульц знает, почему

Бренд, который популяризировал современную кофейную культуру и превратился во вторую по величине сеть ресторанов в мире (после McDonald's), оказался на знакомом перепутье и переживает знакомую мелодраму в зале заседаний совета директоров. Последний кризис в компании Starbucks, расположенной в Сиэтле, начался с того, что три квартала подряд компания демонстрировала неутешительные результаты, включая снижение продаж в одном магазине и прибыли в двух последних кварталах.