Starbucks расширяет трудовую модель по всей Северной Америке, гендиректор делает ставку на возрождение работы в магазинах

Стратегия «Возвращение к Starbucks» набирает обороты; поворотный момент будет сосредоточен на обслуживании, а не на поиске коротких путей.

Компания Starbucks усиливает свои усилия по восстановлению с акцентом на улучшение качества обслуживания клиентов. Руководство компании решило сфокусироваться на повышении качества обслуживания, а не на внедрении быстрых решений, которые могут подорвать долгосрочную стабильность. В рамках новой стратегии компания планирует усилить инвестирование в обучение сотрудников и обеспечение их современными инструментами, которые помогут улучшить общий опыт посетителей. Помимо этого, Starbucks также объявила о планах расширения своего ассортимента напитков, чтобы привлечь более разнообразную клиентскую базу.