Starbucks представил помощника на основе генеративного ИИ для поддержки бариста

Ассистент может предложить рекомендации по ингредиентам для напитков, устранению проблем с оборудованием и вопросам персонала. Ассистенты, обладающие такими навыками, являются ценным ресурсом в ресторанной индустрии, так как они помогают оптимизировать работу бара и улучшить качество обслуживания клиентов. В последние годы рост использования технологий в сфере обслуживания способствовал распространению таких виртуальных помощников.