Станут ли инструменты ИИ и новые позиции в меню Starbucks стимулом для увеличения потока посетителей?
Посещаемость сети кофеен Starbucks (SBUX) демонстрирует признаки замедления роста, так как частота визитов клиентов всё ещё не вернулась на уровень, предшествующий пандемии. Глава аналитического отдела Placer.ai Р.Дж. Хоттови объяснил для Market Domination, как использование инструментов искусственного интеллекта для сотрудников и новые предложения протеиновых напитков могут повлиять на трафик в магазинах, согласно последним данным его компании.
Starbucks продолжает внедрять инновации, чтобы привлечь больше посетителей, включая расширение меню и оптимизацию обслуживания с помощью технологий. В последние годы компания также активно развивает свои цифровые платформы и мобильные приложения, чтобы улучшить клиентский опыт и повысить лояльность потребителей.